Fraktpolicy

Utdrag från paragraf 2-3 ur användarvillkoren gällande Frakt.

Se alla användarvillkor under fliken "Användarvillkor" eller "Terms of Service"

2. Beställning

• När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
• Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via "Behöver du hjälp?" knappen längst ner till höger på hemsidan. Du kan också skicka ett mail till Kontakt@RHTrading.se med ditt ärende, ditt ordernummer och dina kontaktuppgifter.
• Du som kund ansvarar för att rätt namn och adress uppges vid beställning. Skulle ett paket inte kunna levereras p.g.a att ett felaktikt namn eller adress uppgets så står du som kund för alla ytterligare retur och leveranskostnader. Dubbelkolla alltid att adressen är rätt innan du bekräftar ordern!

3. Leverans

• Våra normala leveranstider är 1-3 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helger eller röda dagar går som tidigast iväg nästkommande vardag.
• Om förseningar av leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat er om längre leveranstid) kan du skicka ett meddelande till oss genom att klicka på "Behöver du hjälp?" knappen längst ner till höger på hemsidan. Du kan också skicka ett mail till Kontakt@RHTrading.se med ditt ärende, ditt ordernummer och dina kontaktuppgifter.

• Om ett paket inte hämtas ut hos ombud inom den tid som anges av transportören (vanligtvis 7 dagar), returneras det automatiskt till oss, vilket är väldigt dyrt. För alla ej uthämtade försändelser inom Sverige debiteras en returavgift på 199 kr för att täcka kostnader för frakt, returhanterig samt bokning av ny frakt. Returavgiften för försändelser som gått till andra länder kostar mycket mer och beräknas på orderns värde och vikt.

  Observera att ej uthämtat paket inte räknas som utnyttjande av ångerrätt.
  Vill du ångra ditt köp ska du istället hämta ut paketet och därefter returnera det enligt våra returvillkor.

11. Ändringar till de Allmänna Villkoren

• Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.